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connaitre le modèle de votre ordinateur

2 commentaires

Bonjour,

toute personnes qui installent régulièrement des ordinateurs pour des amis, la famille ou de manière professionnelle s’est déjà un jour posée cette question face à un ordinateur inconnu:

Quel est la marque de cet ordinateur?

Quel est le modèle/version de celui-ci?

Au détour d’un forum, j’ai découvert une astuce toute simple mais qui a le mérite d’exister et répondre à ces deux questions fondamentales.
Les réponses sont d’ailleurs cruciales pour installer les pilotes adéquats !

Voici comment rapidement répondre à ces questions. Cela fonctionne pour tout type d’appareils sous Windows.

  1. Ouvrez la boite de dialogue « Exécuter » en appuyant sur la touche « Windows » et « R » du clavier. Vous obtiendrez ceci:

    executer

    executer

  2. Entrez la commande « dxdiag »
    dxdiag-executer
  3. Regardez les lignes encadrées:
    dxdiag

    dxdiag

    Si cela ne marche pas, trouvez un vieux cd de jeu qui traîne et installez n’importe quelle version de DirectX ou éventuellement téléchargez-le ici: http://www.microsoft.com/fr-be/download/details.aspx?id=35

Cela vous sera vraiment utile, croyez-moi !
ça fonctionne chez vous? D’autres astuces similaires? N’hésitez pas à me laisser un commentaire!

[Pimp-My-Rock] Support Info-Occases et Western Digital

Un commentaire

Bonjour à tous,
La radio Pimp-My-Rock est en pause actuellement Pour raison de disque dur en panne.

J’aimerais ici vous faire part en détail de la raison et de « rapidité » d’action de la part du magasin « Info-Occases » à bruxelles et Western-digital.

Il y a quelques mois, j’achete un disque dur externe chez eux. Début juin, celui-ci tombe en panne.
Impossible de le faire démarrer. Je contacte donc mon revendeur. Là il m’informe que je peux apporter l’alim et ils l’envoient chez Western Digital pour vérifier le fonctionnement. Le vendeur m’informe qu’il faut attendre 15 jours. Nous sommes le 8 juin 2009.

Les jours passent… 26 juin: Pas de nouvelles. Je contacte Info-Occasess par mail. Réponse le 29 disant qu’ils attendent une réponse de la part de Western Digital!

Le 6 juillet 2009, Info-Occases m’informe que Western Digital aurait reçu le colis le 22 juin alors que l’accusé de réception date du 9 juin…

Le 15 juillet, je menace de contacter Test-Achat et « Appelez, on est là » afin d’avoir du mouvement. Comme par hasard, ce jour là, Info-Occasess se décide à appeler Western Digital. Réponse dans 48 heures qu »ils disent (nous somme jeudi)…

Le week-end passe et rien…

Le 20 juillet, Info-Occasess me communique un lien me « permettant » de suivre l’évolution. Le 23 juillet, Western Digital indique qu’il serait en partance via UPS. Nous somme actuellement le 27 juillet et je n’ai toujours pas récupéré l’alimentation de mon disque dur!

J’espere bien avoir un dédommagement pour le retard et pour la gêne occasionnée…

J’ai contacté test-achat ce matin. Je vous tiens au courant!

[Edit]: j’ai recu mon nouveau cable alim hier, le 29 juillet! Et pas de dédommagement… 🙁